Статус

Активные инциденты

1. E-Mail-Archivierung mit MailstoreTechnologiepartner

   Стартовал: 5 дней, 14 часов назад

   Derzeit werden durch Microsoft Änderungen an Exchange Online (O365) durchgeführt, die zu Einschränkungen in der E-Mail-Archivierung mit Mailstore führen können.
   
   

   Aktueller Stand:

   • Es gehen keine E-Mails verloren
   • Die Archivierung in die jeweiligen Benutzerarchive („Exchange “) erfolgt derzeit jedoch teilweise nicht korrekt
   • Betroffene E-Mails sind weiterhin vorhanden und können über die Mailstore-Suche in den Bereichen „Journaling Incoming“ und „Journaling Outgoing“ eingesehen werden

   Maßnahmen:

   • Ein entsprechendes Hersteller-Update zur Behebung des Problems steht bereits zur Verfügung
   • Erste Tests bei Referenzkunden zeigen, dass das Update die Probleme erfolgreich behebt
   • Der Roll-out auf alle betroffenen Systeme wird aktuell koordiniert

   Wir arbeiten mit hoher Priorität an der vollständigen Behebung und informieren Sie zeitnah über weitere Entwicklungen.

Website

Telefonanlage

ASP Kaufering (nitsche)

ASP Herxheim (msystems)

ASP Aachen (Comnet)

ASP Neu-Ulm (G&L)

ASP Waltrop (ckn)

ASP Kassel (divacon)

ASP Warendorf (csm)

ASP Berlin (conNect)

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2. 25 Май

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3. 24 Май

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4. 23 Май

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5. 22 Май

   Все системы работают.

6. 21 Май

   1. Major Incident – ASP WaltropASP Waltrop (ckn)

      Стартовал: 21 Май, 09:10 CEST

      Продолжительность: 32 минуты

      Derzeit liegt eine Störung der Zeitserver innerhalb der ASP-Plattform am Standort Waltrop vor, welche zu Einschränkungen bei der Nutzung von DATEV führt.
      
      Unsere Techniker haben die Analyse bereits aufgenommen und arbeiten mit hoher Priorität an der Identifikation der Ursache sowie an der Behebung des Problems.
      
      Sobald uns weitere Erkenntnisse vorliegen, werden wir Sie an dieser Stelle umgehend informieren. 

      Решено: 21 Май, 09:42 CEST

      Die Störung der Zeitserver innerhalb der ASP-Plattform am Standort Waltrop wurde erfolgreich behoben, die betroffenen Dienste stehen ab sofort wieder uneingeschränkt und stabil zur Verfügung und können wie gewohnt genutzt werden.
      
      

      Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Störung.

7. 20 Май

   1. E-Mail-Archivierung mit MailstoreTechnologiepartner

      Стартовал: 5 дней, 14 часов назад

      Derzeit werden durch Microsoft Änderungen an Exchange Online (O365) durchgeführt, die zu Einschränkungen in der E-Mail-Archivierung mit Mailstore führen können.
      
      

      Aktueller Stand:

      • Es gehen keine E-Mails verloren
      • Die Archivierung in die jeweiligen Benutzerarchive („Exchange “) erfolgt derzeit jedoch teilweise nicht korrekt
      • Betroffene E-Mails sind weiterhin vorhanden und können über die Mailstore-Suche in den Bereichen „Journaling Incoming“ und „Journaling Outgoing“ eingesehen werden

      Maßnahmen:

      • Ein entsprechendes Hersteller-Update zur Behebung des Problems steht bereits zur Verfügung
      • Erste Tests bei Referenzkunden zeigen, dass das Update die Probleme erfolgreich behebt
      • Der Roll-out auf alle betroffenen Systeme wird aktuell koordiniert

      Wir arbeiten mit hoher Priorität an der vollständigen Behebung und informieren Sie zeitnah über weitere Entwicklungen.

8. 19 Май

   1. Teilstörung der VPN EinwahlASP Kaufering (nitsche)

      Стартовал: 19 Май, 10:15 CEST

      Продолжительность: 9 минут

      Derzeit besteht eine Teilstörung bei der VPN‑Einwahl, die den Zugriff auf die Kundenumgebung aus dem Homeoffice beeinträchtigt. Unsere Techniker analysieren das Problem bereits und arbeiten daran, die Ursache schnellstmöglich zu beheben.
      
      

      Wir informieren Sie, sobald neue Erkenntnisse vorliegen oder die Störung behoben ist.

      Решено: 19 Май, 10:24 CEST

      Die Störung wurde erfolgreich abgeschlossen, die VPN Einwahl steht nun ohne Einschränkungen zur Verfügung. 

9. 18 Май

   Все системы работают.

10. 17 Май

    1. Обслуживание: Wartung: Wartungsarbeiten PARTNERaspASP Herxheim (msystems)

       Продолжительность: 17 Май, 00:00 до 17 Май, 09:00 CEST

       Sehr geehrte Damen und Herren,
       
       

       hiermit informieren wir Sie über geplante Wartungsarbeiten an Ihren Systemen. Am Sonntag, den 17.05.2026 werden in der Zeit von 00:00 Uhr bis ca. 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Servern durchgeführt, um die aktuellen DATEV Service-Releases zu installieren. Ein Arbeiten ist während des Zeitfensters nicht oder nur eingeschränkt möglich. Bitte informieren Sie ihre Mitarbeiter und Mandanten über die geplanten Wartungsarbeiten.

11. 16 Май

    Все системы работают.

12. 15 Май

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13. 14 Май

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14. 13 Май

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