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1. Störungshinweis: Einschränkungen in Microsoft Outlook Classic nach SicherheitsupdateTechnologiepartner

   Begonnen: 1 maand, 3 weken geleden

   Aktuell kommt es nach einem Microsoft Office-Sicherheitsupdate zu verschiedenen Einschränkungen in Microsoft Outlook Classic. Betroffen sind beispielsweise E-Mail-Signaturen, bei denen eingebundene Bilder teilweise nicht mehr angezeigt werden und stattdessen nur ein Platzhalter erscheint. Das Verhalten tritt in unterschiedlichen Microsoft Office-Versionen auf.
   
   

   Eine offizielle Stellungnahme oder Lösung seitens Microsoft liegt derzeit noch nicht vor.

   
   

   Wir beobachten die Entwicklung aufmerksam und informieren Sie, sobald uns nähere Informationen oder ein entsprechendes Korrekturupdate von Microsoft vorliegen.

   
   

   Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Eerdere incidenten

1. Vandaag

   Alle systemen operationeel.

2. 14 Okt

   Alle systemen operationeel.

3. 13 Okt

   Alle systemen operationeel.

4. 12 Okt

   1. NetzwerkbeeinträchtigungenASP Kassel (divacon)ASP Waltrop (ckn)

      Begonnen: 12 Okt, 11:07 CEST

      Duur: 1 dag, 21 uur

      Aktuell kann es an den Standorten Waltrop und Kassel vereinzelt zu erhöhten Latenzen oder Einschränkungen bei Netzwerkverbindungen kommen. Die bereitgestellten Systeme und Dienste sind grundsätzlich verfügbar.

      
      Die Situation wird derzeit analysiert und die Umgebung engmaschig überwacht. 

      Opgelost: 14 Okt, 08:29 CEST

      Die möglichen Verbindungsprobleme innerhalb der ASP-Plattform am Standort Waltrop und Kassel wurde erfolgreich behoben, die betroffenen Dienste stehen ab sofort wieder uneingeschränkt und stabil zur Verfügung und können wie gewohnt genutzt werden.
      
      

      Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Störung. 
   2. Onderhoud: Erweiterung der Firewall-Infrastruktur zur zusätzlichen LastverteilungASP Waltrop (ckn)

      Duur: 12 Okt, 22:00 - 00:00 CEST

      In den vergangenen Tagen wurden zeitweise verlängerte Antwortzeiten innerhalb unserer Netzwerkinfrastruktur festgestellt. Unsere bisherigen Analysen deuten auf eine erhöhte Auslastung einer zentralen Netzwerkkomponente hin. Zur Stabilisierung und Optimierung der Umgebung führen wir am kommenden Abend eine kurzfristige Wartungsmaßnahme durch. 

5. 11 Okt

   Alle systemen operationeel.

6. 10 Okt

   Alle systemen operationeel.

7. 9 Okt

   Alle systemen operationeel.

8. 8 Okt

   1. NetzwerkbeeinträchtigungenASP Kassel (divacon)ASP Waltrop (ckn)

      Begonnen: 8 Okt, 14:58 CEST

      Duur: 18 uur, 5 minuten

      Aktuell kann es an den Standorten Waltrop und Kassel vereinzelt zu erhöhten Latenzen oder Einschränkungen bei Netzwerkverbindungen kommen. Die bereitgestellten Systeme und Dienste sind grundsätzlich verfügbar.

      
      Die Situation wird derzeit analysiert und die Umgebung engmaschig überwacht.

      Opgelost: 9 Okt, 09:03 CEST

      Die möglichen Verbindungsprobleme innerhalb der ASP-Plattform am Standort Waltrop und Kassel wurde erfolgreich behoben, die betroffenen Dienste stehen ab sofort wieder uneingeschränkt und stabil zur Verfügung und können wie gewohnt genutzt werden.
      
      

      Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Störung. 

9. 7 Okt

   Alle systemen operationeel.

10. 6 Okt

    1. VerbindungsproblemeASP Kassel (divacon)ASP Waltrop (ckn)

       Begonnen: 6 Okt, 11:32 CEST

       Duur: 4 uur, 19 minuten

       Aktuell kann es am Standort Waltrop zu Einschränkungen bei der Netzwerkverbindung kommen. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Analyse und Behebung der Störung. Wir informieren Sie, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen.

       Opgelost: 6 Okt, 15:51 CEST

       Die möglichen Verbindungsprobleme innerhalb der ASP-Plattform am Standort Waltrop und Kassel wurde erfolgreich behoben, die betroffenen Dienste stehen ab sofort wieder uneingeschränkt und stabil zur Verfügung und können wie gewohnt genutzt werden.
       
       

       Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Störung. 
    2. Onderhoud: Neustart der FirewallsASP Waltrop (ckn)

       Duur: 7 Okt, 00:00 - 00:10 CEST

       Aufgrund der heutigen Verbindungsstörungen werden die Firewalls in unserem Rechenzentrum neu gestartet. Während der Wartung kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

11. 5 Okt

    1. Störungsmeldung – ASP KasselASP Kassel (divacon)

       Begonnen: 5 Okt, 12:13 CEST

       Duur: 1 uur, 45 minuten

       Derzeit kommt es in der ASP-Umgebung Kassel vereinzelt zu Einschränkungen bei der Nutzung von Microsoft Exchange und Outlook. Betroffene Anwender können zeitweise Probleme beim Zugriff auf Postfächer oder der Arbeit mit Outlook feststellen.
       
       

       Unsere Techniker haben die Analyse der Ursache bereits aufgenommen und arbeiten mit hoher Priorität an der Behebung der Störung. Wir informieren Sie, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen oder die Einschränkungen vollständig behoben wurden.

       Opgelost: 5 Okt, 13:58 CEST

        Die Einschränkungen bei der Nutzung von Microsoft Exchange und Outlook in der ASP-Umgebung Kassel wurden vollständig behoben. Der Zugriff auf Postfächer sowie die Arbeit mit Outlook sind wieder uneingeschränkt möglich.
       
       

       Die Ursache wurde identifiziert und beseitigt. Alle Systeme arbeiten wieder im regulären Betrieb. Die Statusmeldung wird hiermit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

12. 4 Okt

    1. Onderhoud: Wartungsarbeiten PARTNERasp - 04.10.2026ASP Herxheim (msystems)

       Duur: 4 Okt, 00:00 tot 4 Okt, 09:00 CEST

       Sehr geehrte Damen und Herren, 

        

       hiermit informieren wir Sie über geplante Wartungsarbeiten an Ihren Systemen. Am Sonntag, den 04.10.2026 werden in der Zeit von 00:00 Uhr bis ca. 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Servern durchgeführt, um die aktuellen DATEV Service-Releases zu installieren.
       Ein Arbeiten ist während des Zeitfensters nicht oder nur eingeschränkt möglich. Bitte informieren Sie ihre Mitarbeiter und Mandanten über die geplanten Wartungsarbeiten. 

13. 3 Okt

    Alle systemen operationeel.

14. 2 Okt

    Alle systemen operationeel.